如果说抗击疫情是场没有硝烟的战争，那么医务科就是战场上的“作战部”，作为本次疫情阻击战的一个重要职能部门，每日应对疫情防控的各种问题，协调解决、部署工作、使命在肩!根据武汉新冠疫情的严峻动态，随着1月15日第一版新冠诊疗方案的下发，通辽市传染病医院作为新冠肺炎救治定点医院，本着“疫情就是命令，防控就是责任”的宗旨，我院领导班子紧急部署，迅速成立疫情防控指挥领导小组，全力抗击疫情。在医院党政领导班子的统一指挥调度，全院各科室通力协助下，医务科立即制定医院新冠肺炎防治应急预案，组建院内救治专家组和医疗应急救治梯队，并联合相关部门对我院新冠肺炎诊疗方案和医疗救治流程展开多次专业培训及防控应急演练，在最短的时间里搭建起严谨的疫情防控体系。面对如此严峻的形势，我们严格把控，落实分工，加强预检分诊、发热门诊及住院病房的疫情管理，根据自治区和通辽市疫情防控组的要求，结合医院实际情况制定并落实临床、医技科室疫情防控一切工作。

 1月26日，正值大年初二，凌晨4点多，接到市新冠肺炎防控临床救治领导小组通知，通辽市第一例新冠肺炎确诊病例将收治我院。院领导班子和医疗、护理、院感、院办负责人第一时间到院到岗。现场查看门诊预检分诊、发热门诊、隔离病房，迅速部署新冠肺炎防治工作，亲自走一遍各项工作流程，确保每个流程顺畅、无误。7点29分我市第一例新冠肺炎确诊病例转运入住我院新冠肺炎隔离病房。医务科全体人员迅速到岗，在分管副院长韩白乙拉的带领下，在医务科科长魏冬梅的指导下，迅速落实疫情防治的各项工作任务。第一时间了解新冠患者情况，组织院内专家组会诊，并与自治区新冠肺炎专家组对接完成会诊，将会诊意见反馈给隔离病房医生落实。同时部署医院整体工作，不但要保障新冠隔离病房的工作，还要保障门诊预检分诊发热病人的筛查、发热门诊病人的进一步排查、其他急危重病人的救治工作，及时按病种调整门诊医生和收治病房。对于在此项工作安排中给予支持和配合的医护人员表示感谢，你们为抗击疫情做了无名的贡献。除一线医护人员外，全院行政后勤的工作人员也积极的、全身心的投入到疫情防控工作中，虽然我们去不了抗击疫情的第一线，但是我们将全力做好行政管理、后勤保障工作，每天了解一线医护人员的需求，做好一线人员的坚强后盾，让他们无后顾之忧。

突发的疫情是对医务科应急处置、医疗管理、统一部署能力的考验和检验，医务科全体人员用高度的责任感和使命感，合理统筹，快速整合医疗资源，一次又一次细化部署，力求在有限的时间和空间内做到防治严谨化、流程最优化，最大限度保障疫情防控工作。医务科每日自8时至23时会向市卫健委上报医院疫情防控期间的各项数据和资料；对每日发热门诊筛查出的疑似病例和院内发热职工及时组织会诊、分析研判、反馈结论并追踪直至解除；快速调配AR智能医疗眼镜视频系统在隔离病房内使用，通过视频查房，解决院内、市级专家组会诊查房感染的风险性；第一时间组织医务人员学习最新版新冠状病毒诊疗方案，疫情时期避免聚集，采用微信群、院OA系统快速下发文件、通知及各项管理规定。为保障全员筛查到位，制定了门诊预检分诊登记、病人流向登记、发热病人筛查登记、收住院病人统计登记、住院病人流行病学史筛查登记、住院病人和陪护出入病房体温登记、住院病人出现发热情况登记、院内职工发热登记等记录表；严格落实日报告、零报告制度；严禁私自转诊患者到北京，为患者提供远程会诊服务，解决患者诊疗需求；在医院网站及公众微信平台发通告，告知患者预约就诊以及就诊注意事项；告知患者病情若非危重情况，尽量通过网络或者电话与医生联系沟通，给予电话指导治疗；告知今年停办“3.18爱肝日”大型义诊活动；安排落实疫情防控行程查询助手筛查近30天活动轨迹和门诊患者身份证扫描记录仪，提高了效率，减轻了预检分诊人员工作量。一例疑似新冠肺炎患者于2月7日住院，于2月8日零点十分核酸检测结果回报阳性，医务科于凌晨一点安排了特殊的院内专家会诊，四位专家立刻到院参加会诊，由于当时时间仓促，按规定临床科室专家与办公楼专家不能在一个房间交集，所以在寒冷的室外进行了一次特殊的会诊。虽然没有温暖舒适的会诊场所，但按流程及时完成了会诊，更正了“新冠肺炎疑似病例”为“确诊病例”。

自疫情以来，医务科共接收处理市卫健委文件114份，下发疫情防控管理方案、制度、管理办法和通知83份。新冠肺炎的工作很多，但我们的质控工作也没有落下，每天都会统计门诊量，对门诊病历进行质控；对新入院患者运行病历检查；协调院内外其他病人的会诊工作。为保障梯队人员的防护安全，制定隔离病房医护人员工作周期、医学观察周期各14日和梯队人员进出隔离病房的交接程序，并对梯队人员医学观察及解除医学观察做出部署。

 医院自1月27日起，每日为全院职工、患者、陪护发放一个医用外科口罩，为配合节约防护用品，又要保证有效做好疫情防治工作，医务科采取科长带一名人员轮班工作，但由于细化的工作量的日益增多，轮班制度仅维持到2月1日，2月2日医务科又开始全员上班，每日加班加点，尤其是医务科科长，连续40天没有休息，自春节前对外公布电话后，每天除了处理医院各项工作，还要24小时接听咨询电话。门诊临时改造，负压病房的启用，都少不了她身影，身体力行，想在前面，做到前面，做好充分准备，有力迎战。因为工作繁重，我们医务科经常第一个来，最后一个走，常常是中午吃口泡面接着干的状态，长时间的奋战，虽然有时感到疲惫和焦虑，但工作再累，也不能打消我们抗击疫情的决心。每每看到满满的5大盒疫情资料和桌子都铺不下的文件和制度流程，这些白纸黑字恰恰是我院所有医护人员的“行动指南”和“坚实的后盾”，大家心中都充满成就感。韩院长关心大家的身体状态，拿出1000元给大家购买水果、零食，保障我们的营养，院领导的关心让我们在疲惫的工作中得到的温暖。

3月7日上午，最后两名新冠肺炎患者的治愈出院，我们才有时间来回顾和总结这40多天来的工作，总结疫情期间的经验和教训，以便更好地应对未来突发公共卫生事件。虽然隔离病房患者全部治愈出院，但是我们的疫情防控工作仍需继续，绝不能松懈，直至全国乃至全世界抗击疫情的胜利。医务科在这场战役中坚守初心，牢记使命，发扬优良作风，统筹全院抗“疫”工作，我们相信，只要我们团结一心、众志成城，一定能克服困难，取得防治新冠肺炎疫情的最后胜利!