三月是学雷锋活动月，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，近日，医院在门诊大厅开展“弘扬雷锋精神 争当时代新先锋”主题志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，传播社会正能量，展现志愿者风采。

      门诊设立志愿服务岗，为就诊患者提供咨询、为老弱病残孕及军人军属等特殊人群提供帮助，对收费窗口进行分流，指导患者使用公众号进行自助挂号、缴费、查询等操作，缓解各服务窗口压力。

      为民服务无小事，传承雷锋精神，尽显医者本色。面对就诊患者的不同需求，志愿服务岗人员热情接待，耐心答疑，用心服务，让患者少跑路，解决群众所需、所急。